테슬라 사고수리
당황하지 말고 차멘토
5,000대 이상의 테슬라 복원 경험을 갖춘 차멘토의
전문 케어로 빠르고 완벽하게 해결하세요.
기다림은 짧게, 비용은 가볍게, 복원은 완벽하게
공식 센터의 긴 대기와 높은 비용이 부담되시나요?
차멘토에서 빠르고 합리적인 프리미엄 수리를 경험하세요.
사고수리 정밀 진단 솔루션
Step 1
기초 분석 신청 (상담 전 필수)✔ 사고 부위 사진 및 사고 상황 설명
✔ 정확한 연락처 제공
✔ 차량 모델 및 현재 위치
✔ 미접수 또는 정보 미흡 시 상담 제외
※ 유료 결제 시 우선 배정
Step 2
[BEST] 정밀 유선 컨설팅✔ 1:1 유선 정밀 컨설팅
✔ 보험사 대응 시나리오 및 최적 매칭
✔ 전문 매니저 배정 후 즉시 전화 상담
✔ 복잡한 사안의 해결 솔루션 제공
※ 수리비 절감 및 보험 대응 끝판왕
5만 원 | 결제 후 상담 시작Step 3
VIP 풀케어 서비스
✔ 전담 필드 매니저 밀착 케어
✔ 수리 전 과정 실시간 모니터링 및 보고
✔ 전문 매니저의 최종 품질 검수 및 보증
✔ 서비스 불만족 시 예약금 100% 환불
※ 입고부터 출고까지, 고객이 할 일 X
전체 수리비의 10% | 예약금 10만 원Q & A
Q1. 차멘토 서비스 신청은 어떻게 하나요?
1. 사고 정보 및 연락처 등록
채팅창에 사고 부위 사진, 상황 설명, 정확한 연락처, 차량 모델 및 현재 위치를 남겨주세요.
정확한 정보가 등록되어야 정밀한 솔루션 제공이 가능합니다.
2. 상담 유형 선택 및 결제
나에게 필요한 상담 유형(Step2, Step3)을 선택하고 결제를 진행해 주세요.
유료 상담은 전문 필드 매니저의 1:1 유선 컨설팅이 포함됩니다.
3. 매니저 배정 및 상담 진행
신청하신 순서에 따라 전문 매니저가 배정되며, 남겨주신 연락처로 상담이 시작됩니다.
Step3 VIP 풀케어 서비스는 수리 완료 후 불만족 시 예약금 100% 환불을 보장합니다.
Q2. 테슬라 공식 서비스 센터와 수리 품질이 다른가요?
반드시 테슬라 공식 서비스 센터 또는 공인 인증 바디샵을 통해 진행할 작업과 외부 업체를 통해 진행할 작업을 구분하여 진행합니다. 에어백 교환, 시스템 관련 작업, 베테리 관련 작업 등은 센터와 바디샵에서 진행하고 그 외 외관의 손상으로 인한 복원과 관련 작업은 외부 제휴 업체를 통해 진행합니다. 복원작업과 단순 패널 교환 작업의 품질은 5,000대 이상 작업한 경험을 통해 높은 수준으로 진행하고 있습니다.
Q3. 수리 기간은 얼마나 걸리나요?
단순 복원/도색은 3~5일, 중 파손도 센터 대비 2배 이상 빠른 출고를 목표로 합니다.
Q4. 수리 기간 동안 대차(렌트) 서비스가 가능한가요?
현재는 무상 대차 서비스는 준비 중이고 유상 대차와 보험 피해 사고 건은 테슬라 차량으로 적용하여 진행하고 있습니다.
Q5. 보험 처리(자차/대물) 절차가 복잡한데 대행해 주시나요?
복잡한 과실 협의 및 청구 절차를 대행해 드립니다.
Q6. 모델3 하이랜드나 모델Y RWD 같은 최신형도 수리되나요?
가능합니다.
Q7. 수리 후 오토파일럿이나 센서에 문제가 생기지 않을까요?
작업완료 후 차량의 정비 모드를 통해 카메라 캘리브레이션 및 센서 정상 작동 여부를 최종 확인하여 출고하므로 안심하셔도 됩니다.
Q8. 사진만으로 가견적을 받아볼 수 있나요?
손상 부분 사진 3~4장(정면/측면/멀리서/가까이)을 채널톡으로 보내주시면, 예상 수리비와 기간을 신속하게 안내해 드립니다.
Q9. 알루미늄 바디 수리가 가능한가요?
테슬라는 알루미늄 패널의 비중이 높습니다. 소재의 특성으로 넓은 범위의 손상이나 홀이 생긴 경우는 어렵고 그 외 경우 대부분 가능합니다.
Q10. 수리 후 도색 색상이 차체와 다르면 어떡하죠?
테슬라 순정 컬러 코드를 기반으로 한 ‘컴퓨터 조색 시스템’을 사용해, 기존 차체 색상과 이색감 없는 완벽한 매칭을 보장합니다.
Q11. 견인 서비스도 지원하나요?
사고로 운행이 불가능한 경우, 테슬라 센터와 공인 바디샵으로 입고 시 테슬라 견인 서비스로 진행하고, 외부 제휴업체로 입고 시는 고객 보험사 무상견인입고 서비스로 안내해 드립니다.